Política de envío

Política de envío

Los productos se envían desde nuestros proveedores internacionales, con un plazo estimado de entrega de 10 a 20 días laborables desde la confirmación del pedido, salvo incidencias en el transporte o causas de fuerza mayor.

Zona de envío: actualmente enviamos a toda España peninsular, Baleares y (si aplica) otros países de la UE. Consulta disponibilidad para tu zona antes de comprar.

Coste de envío: el coste se calcula en el checkout en función del destino y del producto, salvo promociones de envío gratuito indicadas expresamente.

Aranceles e impuestos aduaneros: como se indica en los Términos del Servicio, el cliente puede tener que abonar aranceles o IVA de importación adicionales al recibir el pedido, ajenos al precio pagado en la tienda.

Recibirás un correo de confirmación del envío y, cuando esté disponible, un número de seguimiento para consultar el estado del pedido.

Pedido perdido o muy retrasado: si tu pedido no llega en el plazo estimado más un margen razonable, contacta con tapea.store@gmail.com y gestionaremos una solución (reenvío o reembolso), previa verificación con el transportista.